לא בטוחים אם הלקוח הפוטנציאלי שלך בעניין? 🙄

הנה דרך מעולה לדעת את זה לפי שהשיחה מסתיימת.

מכירים את זה שאתם בשיחת מכירה, הלקוח נראה מעוניין אבל משהו בתחושת הבטן שלכם אומרת לכם שלא תהיה פגישה נוספת אחרי הפגישה הזו?

אתם לא ממש יודעים מה הסיבה, אבל הניסיון שלכם אומר לכם שזה לא יתקדם כמו שאתם רוצים.

במצבים כאלה, אני אוהבת לשאול 3 שאלות ישירות, שיספקו לי תמונת מצב ברורה יותר על מה הלקוח חושב (השאלה השניה היא הקריטית):

• “מה את/ה חושב על המוצר?” – שאלה פשוטה שתאפשר לי לדעת הם הוא בכלל בעניין ורואה את הערך של המוצר

• “אם היה לך את המוצר הזה מחר בבוקר, איך היית משתמש בו?” – זה מוביל לשני דברים: ראשית, זה מעודד את הלקוח לדמיין את הערך (ומייצר self-selling), ושנית, זה עוזר לנו לזהות אם הם מבינים לגמרי את הפוטנציאל שלו. כך נדע גם מה צריך להדגיש כדי להבטיח שהלקוח יבין את הערך המלא מהמוצר

• “איך אתה רוצה לקחת את זה קדימה?” – התשובה הזו, יחד עם התשובה הקודמת, תספק לנו תובנות לגבי ההמשך ומה הלקוח באמת חושב על ההצעה שלנו.

השאלות האלו יעזרו לכם להוביל את השיחה לתוצאה טובה יותר ולחזות אם הלקוח הפוטנציאלי באמת מעוניין.

אם אתם משתמשים בשיטות אחרות שעובדות לכם, שתפו אותי :)