נופר גוטליב
שאלה אחת שאתם צריכים לשאול את עצמכם ב Sales status (וגם - למה קריטי לקיים אותו אחת לשבוע)
יזמים בתחילת הדרך מכירים את זה מעולה.
הם עובדים על כ"כ הרבה דברים בהתחלה - מוצר, טכנולוגיה, מכירות, מודל עסקי, גיוס כספים, מרקטינג וכו'.
ובתוך כל המכלול הזה, קיימת ההבנה שהמכירות זה הבסיס שייתן לנו איניקציה לגבי ההמשכיות של הביזנס, אז אנחנו משקיעים בהן. אבל האם אנחנו נותנים להן את ה"כבוד" והמקום הראוי?
מכירים את המשפט "כל דבר שנשים עליו פוקוס - יגדל"?
אז כזה.
כשאני שמה פוקוס על המכירות שלי ומוכוונת מכירות, הן יגדלו.
אחת הדרכים לעשות זאת - היא לקיים סטטוס פייפליין אחת לשבוע.
זו יכולה להיות ישיבת סטטוס בינכם לבין עצמכם (במידה ואתם הפונקציה היחידה שמוכרת) והיא יכולה להיות עם מישהו נוסף בארגון שמעורב במכירות.
סטטוס פייפליין שבועי (שחייב להיות קבוע ביומן, אחת לשבוע), מאפשר לנו זמן עצירה ממוקד, מפוקס על מכירות.
בזמן הזה, אני עוברת על כל ליד ומוודאה שאני יודעת מה הסטטוס שלו ואיפה הוא עומד, ושואלת שאלה אחת מאוד חשובה - "מה אני יכולה לעשות כדי לקדם את התהליך?".
זו שאלה סופר קריטית. היא נותנת לי אינדיקציה מה הבלוקרים שלי כרגע:
למשל - הלקוח צריך לחזור אליי לתיאום שיחה נוספת >> אני אעשה לו פינג ואתזכר
שלחתי ללקוח רפרנסים לדבר איתם וטרם חזר אליי >> אני אבדוק שקיבל את המייל ואשאל אם צריך משהו נוסף / אבדוק עם הממליצים אם יצר איתם קשר וכו'.
הנקודה היא - תמיד יש משהו לעשות כדי לקדם.
והשאלה הזו עוזרת לנו לחשוב על הדברים שאנחנו יכולים לעשות כדי לקדם את התהליך.
אני יודעת, יותר קל לשאול אותה כשאנחנו עומדים מול מישהו אחר (כך עשיתי עם צוותי סלס שניהלתי בעבר), ואילו, כשאנחנו עושים את הסטטוס הזה בינינו לבין עצמנו, בטח שעוד אין צוות סלס רציני, מאוד קל לפספס אותה. אנחנו נוטים לעבוד על הלידים, לדעת מה קורה בכל אחד מהם, ולהתקדם הלאה.
אבל השאלה הזו היא מה שבאמת תאפשר לכם לקדם תהליכים.
אין פה תחכום או גאונות, פשוט שאלה אחת שגורמת לנו להבין מה צריך לעשות כדי לקדם דברים.